NOTRE HISTOIRE
Un parcours d'expert, une vocation locale : L'histoire de LourdeServices
"Fort de mon Diplôme d’État d'Aide Médico-Psychologique (AMP) obtenu en 2009, j'ai construit mon expertise auprès de publics variés (personnes âgées, polyhandicapées, troubles du comportement) au sein de diverses institutions de santé (MAS, EHPAD, FAM, hôpital psychiatrique) à travers la France.
En 2014, le retour à Lourdes, ma ville natale, a fait naître une évidence : mettre cette expertise au service des habitants. J'ai créé un service d'aide à domicile avec une ambition claire : accompagner chaque personne chez elle, en respectant scrupuleusement ses envies et ses besoins du quotidien.
Après des débuts réussis en tant qu'auto-entrepreneur, le besoin d'un accompagnement d'équipe de haute qualité est vite devenu essentiel. Il a fallu plus de quatre ans pour bâtir une équipe professionnelle partageant la même éthique : le respect, la bienveillance et le bien-être de la personne accompagnée.
C'est la force de cette équipe, combinée à une demande croissante, qui a conduit à la création de la SASU LourdeServices. Nous sommes aujourd'hui une référence à Lourdes et ses alentours, au service de votre autonomie."
Mr GLÈRE Thomas
Fondateur et Président de LourdeServices
Notre équipe de bureau
Disponible et à l'écoute pour vous aiguiller et vous accompagner dans les meilleures conditions. Chez Lourdeservices, la qualité de votre service repose sur la richesse et la complémentarité des parcours de notre équipe de bureau et de son président. Nous conjuguons une connaissance approfondie du terrain et une maîtrise de la gestion sociale et réglementaire pour vous offrir le meilleur de l'aide à domicile. Avec nous, vous bénéficiez d'un service complet, humain, professionnel et parfaitement encadré.
Christine HOAREAU
L'Expertise Terrain au Quotidien
Forte de ma formation d'Aide-Soignante, Je suis votre première interlocutrice. Mon parcours varié en milieu hospitalier, en EHPAD et en Foyer de Vie me confère une compréhension intime des besoins de soin et d'assistance.
Je suis garante de la dimension humaine et personnalisée de votre prise en charge.
Mes Missions :
- Accueil et Écoute : Évaluer vos besoins avec bienveillance.
- Projet Personnalisé : Élaborer votre projet d'accompagnement sur mesure.
- Suivi des Prestations : S'assurer du bon déroulement des services et de votre satisfaction.
Pascaline OLLIEN
La Rigueur et l'Évolution du Service
Diplômée CESF, j'apporte une expertise essentielle en matière de gestion, d'action sociale et de législation. Mon expérience de Responsable de service d'aide à domicile en CCAS garantit une gestion rigoureuse et conforme du service.
J'assure que Lourdeservices reste à la pointe de l'évolution réglementaire et de l'innovation sociale.
Mes Missions :
- Conformité Législative : Assurer l'évolution du service dans le respect des cadres légaux.
- Gestion Administrative : Gérer l'intégralité des démarches administratives du service.
- Animation Sociale : Développer des activités favorisant le lien social et l'autonomie.
NOTRE PHILOSOPHIE
RESPECT, ECOUTE ET DIGNITÉ
LourdeServiceS est un service d'aide et d'accompagnement à domicile, ayant pour perspective d'aider les personnes à rester chez eux, en proposant un accompagnement de qualité.
Les valeurs que l’équipe fondatrice a voulu mettre en avant sont centrées sur le respect de chacun, sur son bien-être et sur sa capacité de rester acteur de sa vie.
Ainsi prennent sens les notions d’écoute, de solidarité, de dignité et d’accompagnement au maintien de l’autonomie de chacun. »
LE SOUTIEN À DOMICILE
Les prestations s'inscrivent dans un projet individualisé d'aide et d’accompagnement élaboré à partir d'une évaluation globale des besoins de la personne au domicile et réévalué chaque année.
Les prestations sont réalisées par des aides à domicile, par des auxiliaires de vie sociale, ou des accompagnants éducatifs et social.
AIDER LES AIDANTS
LourdeServices souhaite apporter plus que des prestations de maintien à domicile en proposant des prestations complémentaires permettant un répit pour l'aidant, mais aussi des rencontres conviviales et interactives.
Nos bureaux
LourdeServices est heureux de vous présenter ses locaux.
Nous serions ravis de vous rencontrer pour échanger avec vous sur nos services.
